• ¿Qué productos ofrece Remolques Donoso SL? Ofrecemos una amplia gama de contenedores y remolques, pensados tanto para uso profesional como particular. Todos nuestros productos cumplen la normativa vigente en materia de seguridad y transporte, y están fabricados con materiales resistentes que garantizan su durabilidad.
  • ¿La entrega es realmente gratuita? Sí. Todos los pedidos realizados en nuestro sitio web se benefician de envío gratuito, sin importe mínimo de compra.
  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? El plazo estimado de entrega es de 8 a 12 días, a contar desde la confirmación del pago. Este plazo puede variar ligeramente según el destino y la disponibilidad del producto.
  • ¿A qué zonas realizáis envíos? Actualmente enviamos a la Península. Si tiene dudas sobre su zona de entrega, puede escribirnos antes de realizar su pedido.
  • ¿Qué métodos de pago aceptáis? Puede pagar mediante transferencia bancaria o tarjeta bancaria. Todas las transacciones se procesan de forma segura mediante conexión cifrada SSL.
  • ¿Es seguro pagar en vuestro sitio web? Sí. Nuestro sitio utiliza el protocolo de cifrado SSL en todas sus páginas, protegiendo la transmisión de sus datos, incluidos los de pago, entre su navegador y nuestros servidores.
  • ¿Cuál es vuestra política de devoluciones? Dispone de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución gratuita del producto. Una vez recibido y verificado el artículo, el reembolso se realiza en un máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
  • ¿Cómo se tratan mis datos personales? Sus datos se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y solo se utilizan para gestionar sus pedidos, atender sus consultas y cumplir nuestras obligaciones legales. Puede consultar todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.
  • ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente? Puede escribirnos a info@remolquesdonososl.com o llamarnos al +34 (622) 182-742. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h, y los sábados de 9:00 a 15:00 h.